
在日本大家都会去的卖场之一就是以贩售各式各样电器的BIC CAMERA了。由于电器的单价较高,通常在这里购物都可以满退税条件,所以在这篇文章中就要来教大家如何在BIC CAMERA退税及注意事项!
大部份的BIC CAMERA都有提供退税的服务,那大大的TAX FREE就是在宣告我们这家店可以退税!
那,究竟要怎么退税呢?
非常简单!只要进以下步骤:
(1) 拿着达免税额的商品,找到有写著「免税」的结帐柜台;
(2) 把商品跟护照交给店员;
(3) 等待(店员处理一切手续);
(4) 付钱、签名、拿回护照跟包好的商品;
(5) 完成!
咦?这样就结束了?!真的这样就可以了吗?
是的,一切顺利的话,这样就可以完成退税及结帐,并且开心的拿着购入的商品往下一间店前进了。但是,BUT,人生总是有重重关卡跟但书等着我们,所以下面就要来说说可能会遇到的各种问题及应注意事项。
其实因为观光客越来越多的关系,观光客常去地区的大型店,在店内贩售比较多外国观光客会购买的商品的楼层,免税柜台几乎都有会说中文的工作人员。目前吉娜去过的几个大型店,包含有乐町、涩谷、新宿及池袋,在热门商品楼层的免税柜台都可以找到会说中文的工作人员喔!所以语言的部份其实真的不用太担心。
为什么要特别强调「热门商品」的楼层呢?这边的热门商品是指较多观光客会购买的商品,例如吸尘器、水波炉、吹风机或空气清净机等电器用品。因为据我的经验,除了热门商品的楼层(例如像图片中的1楼贩售吹风机、美发美容用具及药妆或4楼贩售家电的楼层),其他楼层通常比较不会有懂中文的店员。所以大家如果有问题想问,一时在该楼层找不到会中文的店员的话,建议也可以到楼层指示看板,找到贩售「家电」用品的楼层(或是有写空气清净器的楼层),通常会有比较多会说中文的店员可以协助。
另一种方法则是跟店员说你要还要同时购买其他楼层的商品,据说店员就会开一张单子给你,最后到要结帐的那层楼将购买的商品跟单子交给店员,就可以一起结帐啰!
不过第二种方法也是有网友说不是每一间店都适用,建议大家可以到了卖场后还是先向店员询问清楚为佳。


我不会说日文,真的不会有问题吗?
很多朋友都会担心的问题,大概就是「我不会说日文,退税会不会不方便或遇到什么问题?」 在BIC CAMERA免税结帐完全不用担心这个问题,如果你已经找好要购买的商品了,免税结帐的方式跟一般结帐的方式几乎没有差别,都只要到柜台结帐就可以。只是若是要免税,那就是要拿到写著「免税」的柜台,并且把商品跟「护照」一并交给店员,店员就会自行处理免税与结帐一切手续。完全不交谈也可以完成免税结帐的动作。那我有问题想问的话,又不会日文该怎么办?

分层且分区结帐
BIC CAMERA是各楼层分层结帐,在当楼层的商品就要在当楼层结帐,不能把商品带离当楼层结帐,而且每一层都有免税结帐柜台。在部份的大型店中,会另外设置有贩售药妆品的区域,而药妆类的商品就需要在药妆区的免税柜台结帐。药妆区只要找到画有药图案且写有「免税」的结帐柜台,就可以进行结帐并退税的动作。 要注意的是如果您不小心排到一般柜台但却要退税的话,店员是会请您重新至免税柜台进行结帐的喔,如果人太多有可能又要重新排一次队,多花一次时间。所以如果有退税需求,结帐排队前记得注意一下要排的队伍是不是属于免税专用结帐柜台。那如果我想买不同楼层的东西,一起凑免税的话怎么办?
据网友提供的做法,如果你想购买的物品在不同楼层的话,有二种方法。一个是拿如下图红色框所圈的小卡。在比较大型的商品旁边通常会摆这个小纸卡,要购买的话拿小卡给店员就可以了。这样要不同楼层的商品,也不用担心通过感测器会响。