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NTT西日本再度出包!大阪地區大規模通訊故障,網民怨連緊急電話都不能打

2023年05月26日 | By
NTT西日本再度出包!大阪地區大規模通訊故障,網民怨連緊急電話都不能打

對於現代人來說,網路通訊服務已是生活中不可或缺的一環。上個月4月3日,日本電信龍頭NTT發生大規模通信故障,影響用戶數高達44萬之多。日本總務省於昨日特別發出行政指導,要求NTT做出改善,防止問題再發生。不料才過一天,NTT日本西日本又再次出包。NTT到底是什麼?日本鄉民對此又怎麼看?今天就讓我們一起來看看推特上的有關討論吧!

國營轉民營,日本最大電信公司NTT的歷史

NTT全名「日本電信電話(Nippon Telegraph and Telephone Corporation)」,乃是日本最大的電信集團。其前身是早在1952年便已成立,由日本政府全額出資的特殊法人「日本電信電話公社」。

過去,世界各國的電信事業因其高度公共性,幾乎都由政府政府獨佔經營。直到1980年代後,許多國家開始考慮將缺乏經營效率的公營事業開放給民間經營,在這股自由化的風潮下,「日本電信電話公社」終於在1985年改組成「日本電信電話」。

由於通信產業的公共性質,NTT多年來在政治壓力下歷經數次改組,如將行動電話業務獨立成NTT DoCoMo,將固網電信服務劃分成東日本NTT與西日本NTT等。

才剛接受完行政指導就出問題!整個大阪緊急電話打不通

今年的4月3日,NTT發生大規模大規模通訊故障,導致光纖網路與部分通訊服務無法使用,影響地區囊括東日本與西日本16個都道府縣,期間甚至連撥打警察局、消防局的緊急電話都受到影響。

有鑑於大規模通訊故障嚴重影響社會經濟活動,已構成重大事故要件,日本總務省於昨日特別發出「行政指導」,要求NTT做出改善對策,防止再犯。

在日本,行政指導是官僚主導經濟政策的主要手段。這種沒有法律拘束力的行政手段較為柔和,一方面方便官僚對企業下達詳細的指示,一方面也由於沒有罰則,不會招致企業或民眾的反感。

 

 

然而,距離總務省下達行政指導才隔不到一天,NTT西日本今天早上又再次發生通訊故障,影響範圍幾乎擴及整個大阪府地區。和上個月的狀況相同,由於光纖網路無法使用,連帶使得依賴光纖網路的通訊服務跟著故障,110、119等緊急電話也受到影響,無法撥通。

 

 

 

看見新聞,許多日本推特網友的第一直覺都是「昨天才到處都在報行政指導的消息耶,真的沒問題嗎?」、「吃了一發行政指導的隔天又發生通信故障,完全搞不懂是在幹嘛。」、「民營化的時候就知道會變成這樣了~」也有網友表示:「百分之百不會故障的系統現實中並不存在,應該好好加強故障發生時的對應措施,才能讓人安心。」

也有不少網友擔心緊急電話打不通造成的影響,希望至少能確保緊急電話可以正常使用。

現代高度仰賴通訊,大規模通訊故障可能引發國安危機?

近年來日本嚴重通訊事故不斷,引發日本網友擔憂。如去年7月,日本另一電信巨頭KDDI公司的大規模通信故障也曾導致銀行ATM與物流宅配業務大癱瘓。當時也一度引發日本政府關切與警告。如果台灣發生同樣的事情,你是否想過該如何對應呢?

 

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