在網路發達、3C產品普及的時代，大家平常都是人手一支手機，SNS（社群網站）也成為人們分享生活大小事、與朋友交流與獲取新資訊的重要手段之一。日本調查機關「SHIBUYA109 lab.」這次調查了Z世代使用SNS的習慣，包括常用的SNS網站、主帳號與分身帳號發文方式的差異，以及針對「SNS疲勞」採取的對策等等。一起來看看日本Z世代平常怎麼使用社群帳號吧！
1. FB的使用率不到10%？Z世代的SNS使用率調查
首先針對各大SNS的使用率進行調查。日本人最常使用的「LINE」、「Instagram」、「影音直播平台」、「Twitter」這四大類平台，都有8成左右的人在使用。而台灣人常用的Facebook在日本Z世代之間只有6.2%的使用率。TikTok則有42.4%，算是非常有影響力的社群平台。
「Bondee」、「BeReal」等新型SNS在近年成為話題，雖然使用率較低，不過還是有部分使用者喜歡嘗試不同型態的社群交流方式。例如規定用戶在特定的2分鐘內發文、不能使用濾鏡、不能按讚的「BeReal」，就有受訪者表示「因為身邊的人在使用，所以我也開始使用了。我通常會發一些不會發在Instagram主帳號、沒什麼特別的照片。基本上收到通知後就要拍照並發文，所以（不用花費心力思考發文內容）也不用擔心靈感枯竭。」
至於在日本較普及、能夠與朋友分享即時定位的「定位App」，在使用率的整體排名中位居第六。進一步詢問受訪者是否有使用過定位App時，有36.1%的人表示正在使用或曾經用過。
這些受訪者使用定位App的原因，則以「跟人約見面時很方便」、「可以知道朋友現在在哪裡、在做什麼，會比較放心」、「能夠放心約朋友見面」居多，可以看出Z世代使用定位App的目的，通常是用來約人見面，或僅限於朋友之間使用。
從以上結果可以看出Z世代年輕人使用SNS的比例非常高，也很勇於嘗試各種不同形態的社群軟體。
2. Z世代在各大SNS上平均擁有2個以上的帳號？
那麼這些擅長使用SNS的日本年輕人，在各大平台上平均擁有幾個帳號呢？從上圖可以看出，Instagram平均有2.28個、Twitter有2.45個、TikTok有1.54個帳戶，可以看出「擁有分身帳號」似乎是相當普遍的狀況。
接下來便要調查擁有這麼多帳戶的Z世代年輕人，在各大SNS上發文的理由與習慣。
Z世代在Twitter上發文的理由，以「想展現自己喜歡的世界觀或氛圍（23.3%）」、「想整頓自己的心情與想法（14.7%）」、「想分享自己的興趣與喜歡的人事物（14.5%）」居多，不過有更多人回答「不會發文（34.9%）」，或許Z世代使用Twitter的主要目的還是以搜尋資訊、轉發資訊或回文為主呢！
Instagram的主帳號則以「想記錄自己的回憶（29.6%）」、「想展現自己喜歡的世界觀或氛圍（26.6%）」、「想分享自己的興趣與喜歡的人事物（18.2%）」為主，也有26.1%的人回答「不會發文」。而Instagram的分身帳號的比例分布其實也大同小異。
既然主帳號與分身帳號的發文理由差不多，那麼為何要分成複數帳號使用呢？
針對Instagram的帳號進行調查，有62.6%的人表示在分身帳號比較能隨心所欲發文。也有受訪者表示「我在Instagram上擁有7個帳號，包括主帳號、分身帳號、秘密帳號、3個與追星或興趣相關的帳號，還有學校活動用的帳號」，可以看出他們習慣根據發文類型、追蹤者類型或公開範圍來細分各個帳號的使用方法。
除了以發文類型來細分之外，Z世代也會以發文風格來區分主帳號與分身帳號的差別。例如主帳號通常會用喜歡的風格（例如黑白簡約色調）來發文，也會注重色彩上的統一感與一次發文的照片張數，而分身帳號則比較隨興，主要用來記錄日常生活中愉快的回憶或自己喜歡的東西，也不會太在意色調或一次發文的照片張數。
3. Z世代所感受到的「SNS疲勞」
最後則要探討「SNS疲勞」這個近年備受討論的現象。
在這次調查中，有多達51.0%的人表示有「SNS疲勞」的感覺。不過當他們被問到「是否會想要戒掉SNS？」時，有71.6%的人表示不會。雖然會感到疲累，不過對Z世代來說，SNS還是生活中不可或缺的一部份。
調查中詢問受訪者感受到「SNS疲勞」的原因，則以「必須回覆訊息的義務感（43.3％）」、「因為沒收到回覆而感到不安（35.6%）」、「資訊量太多（29.9%）」等理由占多數。受訪者中也有人表示「要回覆LINE很累，Instagram的好處則在於沒有一定要回訊息。」，可以看出造成「SNS疲勞」的原因主要在於回覆訊息的部分。
對於「SNS疲勞」的現象，Z世代又會採取什麼對策呢？
調查結果顯示多數人會採取的方法包括「調整發文的公開範圍，例如改為非公開帳號，或是只公開給好友看（29.9%）」、「使用多個帳號（26.7%）」、「減少瀏覽SNS的時間（25.8%）」等等，從這邊可以看出「SNS疲勞」也是Z世代使用多個帳號的原因之一，藉由適當地區分各個帳號中交流的對象，或許能減少回文或回訊息所帶來的疲勞感。
有受訪者表示「如果過度沉迷SNS，會看到許多我不想看的東西，所以我會保持適當的距離。」，也有人表示「我不會感到『SNS疲勞』，不過會切換各個帳號，到處瀏覽不同的內容，這樣才不會膩。」。Z世代為了能長久使用SNS，在面對「SNS疲勞」時，也都有屬於自己的應對方法。
日本Z世代的SNS使用習慣大調查
調查概要
■ 來源：SHIBUYA109 lab.
■ 對象：15～24歳的男女之中，有使用SNS的人
■ 調查期間：2023年2月
■ 有效回收數：465個樣本
Z世代在各種SNS平台上的發文類型、發文風格與分享對象都不太一樣，不過共通點在於「希望分享自己喜歡的世界觀與氛圍」以及「希望分享自己喜歡的事物」。透過展示自己的喜好，可以吸引有相同興趣及價值觀的人來互相交流，也能提升他們在使用SNS的動力。而擁有分身帳號這一點，原因在於可以區分發文類型，以及減少「SNS疲勞」的感覺。雖然日本人使用的SNS類型跟台灣人不太一樣，不過從調查中也可以看出一些共通點。看完這次的分析結果，你是否更了解日本人在SNS上的發文模式了呢？
